Оператор
:Опишите свой вопрос. С чем вам нужна помощь? Что нам нужно знать, чтобы вам помочь? Дайте все важные детали, какие можете.
Бесплатная некоммерческая негосударственная платформа. Вы делитесь своим вопросом или тем, что вас волнует — мы находим тех, кто может помочь. Следим за ответом, поддерживаем связь и не сдаёмся, пока не добьёмся результата. Каждый запрос должен быть услышан. Каждый вопрос — получить ответ. Без бюрократии, без оплаты — просто потому, что важно.
Вот что мы можем сделать
- Поиск ответственного лица или организации
- Установление связи, поиск альтернативных контактов
- Контроль до полного решения вопроса / фоллоу-ап
- Получение официального объяснения
- Установление договоренностей
- Представление вас и ваших интересов (там, где это возможно)
- Обработка жалоб неясного характера
- Организация чего-либо
Что мы берем в работу
Мы готовы рассмотреть любой кейс. Но особенно ценим те, которые не только решают вашу ситуацию, но и прокладывают путь для тех, кто пойдёт следом. Нам близки кейсы, где нужно идти туда, где ещё нет троп. Мы искусно владеем техникой «вода камень точит» и берёмся за то, что другие сочли бы безнадёжным. За забытые, списанные случаи. За то, где уже не ждут перемен и тихо думают: «с этим всё равно ничего не сделать».
Чего не стоит от нас ждать
- Мы не экстренная служба: по выходным и вне рабочих часов мы не работаем.
- Мы не создаём политические партии, не участвуем в выборах и не занимаемся лоббированием. Но можем: помочь с обращениями в госорганы и мэрию; связать со СМИ; найти юриста, журналиста или исследователя; организовать распространение информации; подсказать, как собрать подписи или провести кампанию; соединить с другими людьми.
Платформа оставляет за собой право принять или отклонить ваш запрос.